內容行銷沒你想像這麼難！用這些辦法讓訪客「看完」你的文章就對了
一個在行銷企劃公司上班的朋友找我訴苦，說她背負著龐大的預算，要幫客戶花在廣告上。
「要花的錢太多了… 壓力好大。」她說的時候，眼睛泛著淚。
「真的，這壓力想必難以承受…」（我一向很善體人意）
事情是這樣子的，他的客戶是知名品牌，其中，光是花在臉書和Google的廣告，一個月就有上百萬的預算。
而且朋友表示，他只是負責眾多廣告專案的其中一個專案而已。這家知名品牌，每年整體的廣告花費，是上億的…
你可能想問，這是什麼公司？但其實這並不是你該在意的重點…
你應該在意的是，那些跟你在相同產業，而且預算超級充裕的麻煩對手，那些有能力用大把鈔票來輾壓你行銷策略的競爭者。
行銷，當然不是砸錢就好，但如果對手的錢真的很多，你能不擔心嗎？
一個中小企業或是創業者，該怎麼做才能與大公司抗衡？
我的答案，其實，在標題中就提到了，就是寫部落格，換個專業一點的講法，叫做內容行銷。
「喔。」
你可能不以為然，覺得又是老套，想給我一個句點。
OK，我跟你保證，在你看完這篇文章之後，你一定會對部落格刮目相看，甚至馬上就會改變你的行銷策略。
因為部落格實在太好用了。
部落格使用實例：用臉書社團獲得免費高品質流量
先給你看個實例，這是我針對電商寫的SEO教學文章的流量資料。上個星期，我將它分享到TeSA的電商社團，並且沒有另外下廣告。
3天期間，就獲得了1388不重複瀏覽量，平均停留時間是 4 分20秒（相當的久）。其中，跳出率是 77 %，好像很高，但往另一方面想，這代表有 23 %的訪客，進到這個網頁之後，還有去逛逛別的網頁。表示說，這些人可能對我的網站，感到有點好奇。
這個數據，雖然說不上是什麼大成功，但至少說明，我有做對某些事情，才能讓這些訪客願意在我的網站上花時間。要知道現代人對於網路閱讀，是不太有耐心的，在一個網頁上停留超過 4分鐘，絕對是有意義的指標。
換你來想像一下…
如果一個行銷方法，能夠為你公司的網站，免費帶來流量，而且是願意花時間看內容，對你有點好奇的流量，這行銷方法，你能不學嗎？
你絕對不能小看的經營關鍵：文案
我們都知道，公司要賣產品，需要有好的業務。那在網路上賣產品，難道就不需要業務嗎？
所謂業務，就是協助公司跟客戶建立關係的橋樑。
因此，你的文案、你的Landing Page、你網站上的每一個字跟每一張圖片，就是你的業務。
一個厲害的業務，會知道如何和客戶建立關係，搏取信任，並且為客戶解決問題（通常這就是帶到產品的時候了）。一個差勁的業務，不會賣產品就算了，說不定還會弄臭你公司的名聲…
好的文案 = 好的業務 = 增加銷售
不好的文案 = 不好的業務 = 名聲受損
換句話說，如果你的網站能夠提供訪客一個正面的體驗，獲得了信任，那麼當訪客遇上問題時，他就自然會想到你（跟你的產品）。
但是有個問題…
該怎麼用部落格獲得訪客的信任？
這就是我這篇文章要討論的主題。
我會一步一步教你，如何讓部落格化身成厲害的業務，獲得讀者的信任。
獲得信任的三大方法：
讓我們再做一個情境練習…
如果你是一名業務，例如，保險業務好了，要去賣保險，你會怎麼做？
常見的做法，可能是約去吃飯，或是送禮搭配聊天。
聊天的時候，你盤算著該如何推銷，等待著適合的時機。
然而，如果你讓客戶聊得開心，或是提供了某些價值給客戶，那麼，可想而知，成交的機會就變高了。
甚至，客戶還會主動跟你提呢。
我們從上面的例子，可以簡單歸納幾個基本法則：
建立信任的三大法則：
1.時間法則：當客戶願意花時間在你身上，信任就容易提升，成交機率就增加
2.情緒法則：當你觸發客戶正向的情緒，信任就容易提升，成交機率就增加
3.價值法則：當你提供價值給客戶，信任就容易提升，成交機率就增加
無論是電子商務還是實體生意，很多概念是不變的，信任是一定要有的，人性一直都是經營者該反覆思考的重點。會做生意的人，線上線下都能做，因為他懂消費者心理。
大家喜歡跟自己信任的對象買東西，不喜歡跟陌生人買東西。原本不會成交的產品，經過一頓飯局、一場愉快的聊天，可能就因此成交了。在網路上也是一樣，網站必須先帶出一定程度的信任，才能帶動銷售。
讓我再劃一次重點…
時間、情緒、價值，就是建立信任的三大法寶。
時間法則：如何讓訪客花時間看完你的文章？
當你讓訪客在你的網站上停留足夠的時間，並且有了正面的情緒，又獲得了價值，你就自然建立了信任。
很遺憾的，網路世代是很難搞的，就算你寫了一篇自己覺得超有價值的文章，讀者也不一定買單。
有價值的文章 ≠ 讀者會喜歡
身為部落客，這也是我每天會擔心的事情…
我的文筆不好，要是我中規中矩地寫作，恐怕根本沒有人想看
但是，我懂一些技巧…
這些技巧，你如果學起來，你就會發現寫文章一點也不困難。以下是三個我最常使用的寫作技巧：
寫作tip 1：使用銜接短句
什麼是銜接短句？
↑↑↑
上面這句就是了。
在段落跟段落之間，使用這些短句，就會讓人忍不住想要往下讀。
我在文章中，就常常使用這個技巧：
還有這裡也是：
這些「銜接短句」，國文老師可能會認為是冗言贅字、不倫不類，但它卻能夠維持讀者在閱讀上的耐心，非常好用。
日本作家太宰治的名言：「生而為人，我很抱歉。」
我也想對國文老師說，「生在網路世代，我很抱歉。」
網路世代的人，非常容易分心，所以必須使用一些技巧，才能抓住讀者的注意力。
如果大家也想要傷國文老師的心，以下提供一些好用銜接短句，歡迎直接使用在你的文章中：
好用銜接短句：
● 你知道嗎？
● 結果，跟我想得不一樣…
● 為什麼我這麼說？
● 我接下來要說的，你可能不會認同。
● 其實，故事是這樣的…
● 我就坦白跟你說吧…
● 這簡直瘋了…
● 我接下來要講的，才是真正的關鍵。
● 知道最有趣的是什麼嗎？
這類短句適合在段落中間做銜接，以「…」或是「？」結尾，都會有讓人想看下去的效果。
備註：如果你暫時還沒有部落格，，但別說是我教的：P
寫作tip 2：段落不要太長
接下來，請你來評估看看，下面這張圖，左邊跟右邊，哪一個比較容易閱讀？
很明顯的，是左邊。
大家在網路上，習慣快速地接收資訊。很多人一看到大段落的文字，就會直接跳走。
所以，一個段落，最好不要超過三個句子，才能讓讀者保持耐性。
如果不知道怎麼分段，就每句話各自獨立成一個段落，並且加上足夠的行距。
像這樣。
這技巧雖然會讓國文老師傷透了心，但九把刀也是這樣寫作的，他的文字，總有種潮潮的感覺。
重點：一句話，就可以是一個段落，很潮。
寫作tip 3：簡單用詞，簡單就好
只要你做的不是文青相關產業，你最好儘量保持用詞簡單，不需要在文采上下太多功夫，最好是使用連小朋友都能輕鬆閱讀的用詞。同時，保持口語化的敘述，寫完之後，唸過一遍，如果唸起來不像口語，那就馬上改過。
很多人想到寫作，就會覺得自己沒文采，不會寫。但是，你至少會講話吧？只要你能把自己講出來的話，寫下來，就是一篇文章了！
重點：別想太多，寫就對了。
本篇針對內容行銷的「時間」法則先做重點性的提要，別忘了還有「情緒」和「價值」的觀念和做法，後續將會一一分享！